শিপিং ও ডেলিভারি


শিপিং এবং ডেলিভারি

ফিলআপ কিস-এ, আমরা আপনার অর্ডার নিরাপদে এবং সময়মতো পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অর্ডার প্রসেসিং

  • নিশ্চিতকরণের ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে অর্ডারগুলি প্রসেস করা হয়।

  • সাপ্তাহিক ছুটি বা সরকারি ছুটির দিনে দেওয়া অর্ডারগুলি পরবর্তী কার্যদিবসে প্রসেস করা হবে।

শিপিংয়ের সময়

  • সৌদি আরব: আনুমানিক ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি।

  • আন্তর্জাতিক অর্ডার: গন্তব্য এবং শিপিং ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করে ডেলিভারির সময় পরিবর্তিত হয়।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ডেলিভারির সময়গুলি আনুমানিক এবং আবহাওয়ার পরিস্থিতি, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স, ছুটি বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে প্রভাবিত হতে পারে।

শিপিং চার্জ

শিপিং খরচ, যদি প্রযোজ্য হয়, আপনি আপনার কেনাকাটা সম্পন্ন করার আগে চেকআউটে দেখানো হবে। আমরা নির্বাচিত পণ্য বা প্রচারমূলক অফারগুলিতে বিনামূল্যে শিপিংও দিতে পারি।

অর্ডার ট্র্যাকিং

আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে, আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর (যখন উপলব্ধ) পাবেন যাতে আপনি আপনার চালান পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।

ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার শিপিং ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ সঠিক। গ্রাহকের দেওয়া ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য ফিলআপ কিস দায়ী নয়।

ক্ষতিগ্রস্ত বা হারানো প্যাকেজ

যদি আপনার অর্ডার ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছায় বা আপনি মনে করেন আপনার প্যাকেজটি হারিয়ে গেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্রত্যাশিত ডেলিভারির তারিখের ৭ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যা সমাধানের জন্য শিপিং ক্যারিয়ারের সাথে কাজ করব।

যোগাযোগ করুন

শিপিং বা আপনার অর্ডার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ফিলআপ কিস থেকে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার আস্থাকে মূল্য দিই এবং একটি মসৃণ ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারির অভিজ্ঞতা প্রদানের চেষ্টা করি।

যদি আপনার Shopify স্টোর সৌদি আরবে শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) হয়, তবে আমি এই পৃষ্ঠাটি COD অর্ডারের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করতে পারি।

Meet the Founder

Hello! My name is Muhammad Yousaf, and I am the proud owner of FillUp Kees.

At FillUp Kees, our mission is to make everyday living easier by providing high-quality, practical, and affordable home and kitchen essentials. Every product in our store is carefully selected to deliver convenience, reliability, and great value for our customers.

We believe that shopping should be simple, enjoyable, and trustworthy. That's why we are committed to offering excellent customer service, secure shopping, fast order processing, and products that help improve your daily life.

Thank you for choosing FillUp Kees. Your trust means everything to us, and we are dedicated to delivering a shopping experience you can rely on. We look forward to serving you and becoming your trusted destination for quality home and lifestyle products.